Акция Тайный покупатель

УСЛУГА «ТАЙНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ» ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА БЕСПЛАТНО!

Сегодня большинство сайтов снабжены различными формами обратной связи. Многие сталкивались с такой ситуацией: заполняешь форму обратной связи на сайте, а ответа нет. Это может быть связано как с тем, что сама форма работает некорректно, так и с тем, что менеджеры некачественно обрабатывают обращения. Также нередки случаи, когда вместо полной развернутой консультации, мы получаем скудную, некорректную информацию.

Любой недочет может привести к потере потенциальных клиентов, поэтому важно, чтобы пользование сайтом было максимально удобно.

Кто такой «Тайный покупатель» - это человек, который проводит скрытый аудит. Он посещает интернет-магазин, просматривает разделы, кликает на баннеры, оценивает ассортимент, дизайн и удобство пользования. Кроме того, аудитор оценивает качество консультаций, полученных им всеми доступными на сайте способами (звонок, онлайн-чат, заполнение заявки и т.п.). По результатам проверки тайный покупатель предоставляет подробный отчет, в который включает рекомендации по улучшению онлайн-сервиса.



Компания SEO Простор предоставляет такую услугу своим клиентам совершенно бесплатно!

Подробности по телефону 8(846) 212 95 82.

Получите спецпредложение
Оставьте свой номер телефона, и мы вам перезвоним.